Pasirinkite savo užklausos tipą - taip padėsite mums greičiau ją išnagrinėti. Kuo daugiau informacijos pateiksite jau pirmoje žinutėje, tuo greičiau galėsime atsakyti.
Kur yra mano užsakymas?
Jei norite sužinoti užsakymo būseną, parašykite mums el. paštu: expedice@gizmania.cz
Žinutėje nurodykite:
- užsakymo / sąskaitos faktūros numeris
- vardas ir pavardė, kurių vardu buvo pateiktas užsakymas
Noriu pakeisti užsakymą
Norite pakeisti adresą, telefono numerį, el. paštą, užsakytas prekes arba atšaukti užsakymą? Rašykite el. paštu: sales@gizmania.cz
Žinutėje nurodykite:
- užsakymo numeris
- pageidaujamą pakeitimą
Įspėjimas: užsakymą galima pakeisti tik iki jo išsiuntimo.
Kada prekė vėl bus sandėlyje?
Norite sužinoti, kada konkretus produktas vėl bus sandėlyje, arba domitės produktu, kurio dar neturime pasiūloje? Rašykite adresu: info@gizmania.cz
Žinutėje prašome atsiųsti:
- produkto pavadinimas
- produkto nuoroda
Koks parduotuvės darbo laikas?
Dabartinį parduotuvės darbo laiką, adresą ir informaciją rasite čia.
Jei reikia papildomos informacijos, galite parašyti tiesiai į parduotuvę: shop.holesovice@gizmania.cz
Noriu pateikti pretenziją dėl produkto
Jei norite pateikti pretenziją, vadovaukitės pretenzijų nagrinėjimo tvarka.
Man reikia patarimo dėl įsigytų prekių montavimo
Jei kyla techninių problemų dėl įsigyto produkto, jums padės adresu: workshop@gizmania.cz
Prie žinutės pridėkite:
- užsakymo numeris
- problemos aprašymas
- problemos detalės nuotrauka arba vaizdo įrašas
Kuo daugiau informacijos atsiųsite, tuo greičiau galėsime išspręsti jūsų pretenziją.
Per kiek laiko pristatoma į mano šalį?
Pristatymo terminų ir galimų vežėjų apžvalgą rasite čia.
Jei neradote atsakymo, klauskite adresu sales@gizmania.cz
Man reikia patarimo renkantis atsarginę dalį
Nesate tikri dėl suderinamumo arba konkrečios dalies pasirinkimo? Klauskite profesionalų: shop.holesovice@gizmania.cz
Žinutėje prašome nurodyti:
- kokį paspirtuką naudojate
- jei reikia, atsiųskite dabartinės komplektacijos nuotrauką
- nurodykite, kokios dalies ieškote
Man reikia patarimo renkantis paspirtuką
Mielai padėsime išsirinkti tinkamą modelį. Daugiausia patirties turi Prahos parduotuvės specialistai, kreipkitės tiesiai į juos: shop.holesovice@gizmania.cz
Žinutėje nurodykite:
- vairuotojo amžius
- vairuotojo ūgis ir svoris
- apytikslis biudžetas
- važiavimo stilius (street, parkas, universalus, profesionalus, mėgėjiškas…)
- jei jau turite paspirtuką, nurodykite jo modelį
- vairuotojo patirtis (kiek laiko važinėja)
Didmeninė prekyba ir bendradarbiavimas
Ar domitės didmeniniu bendradarbiavimu, platinimu ar rinkodaros partneryste? Susisiekite su mūsų B2B skyriumi: info@street-sports.cz
Neradote atsakymo į savo klausimą?
Parašykite mums adresu info@gizmania.cz o jūsų užklausą perduosime tinkamam mūsų komandos nariui.